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Cloud Infrastructure
Servicios Gestionados de AWS
Operaciones y soporte de AWS totalmente gestionados. Monitorización 24/7, respuesta a incidentes, aplicación de parches, copias de seguridad y optimización de costes para tu infraestructura de AWS.
Comenzar200+
Migraciones completadas
99.99%
SLA de tiempo de actividad
50+
Arquitecturas diseñadas
24/7
Soporte gestionado
Categoría de Servicio
Operaciones gestionadas de AWS
Ideal Para
Empresas que ejecutan cargas de trabajo de producción en AWS y desean operaciones de nivel empresarial sin construir un equipo SRE dedicado.
Cronograma
Incorporación en 2 – 4 semanas
¿Por qué elegir MicrocosmWorks para los servicios gestionados de AWS?
Ejecutar infraestructura de AWS requiere atención constante: parches de seguridad, ajuste de rendimiento, monitorización de costes y respuesta a incidentes. Nuestro equipo de servicios gestionados opera tu entorno de AWS 24/7 para que tu equipo de ingeniería pueda centrarse en desarrollar características del producto en lugar de solucionar problemas de infraestructura.
Nuestras capacidades de servicios gestionados de AWS
- Monitorización y alertas 24/7 — Monitorización exhaustiva de todos los recursos de AWS con alertas inteligentes que distinguen los incidentes reales del ruido.
- Respuesta y resolución de incidentes — Ingenieros de guardia responden a alertas críticas en 15 minutos, diagnostican las causas raíz y resuelven los problemas rápidamente.
- Gestión de parches de seguridad — Aplicación regular de parches de OS, runtime y dependencias de aplicaciones con procedimientos de despliegue probados y planes de reversión.
- Copia de seguridad y recuperación ante desastres — Copias de seguridad diarias automatizadas, simulacros periódicos de DR y procedimientos de recuperación documentados con cumplimiento de RPO/RTO verificado.
- Optimización de costes — Revisiones mensuales de costes, recomendaciones de dimensionamiento adecuado (right-sizing), gestión de Reserved Instances y eliminación de residuos.
- Actualizaciones de infraestructura — Ventanas de mantenimiento planificadas para actualizaciones, ajustes de escalado y mejoras de arquitectura.
Pila tecnológica específica de AWS
Nuestra pila de servicios gestionados incluye CloudWatch para la monitorización, Systems Manager para la gestión de parches, AWS Backup para la protección de datos, Trusted Advisor para las recomendaciones de optimización y Security Hub para la evaluación continua de la postura de seguridad, todo gestionado a través de nuestra plataforma de operaciones.
Para quién es esto
Empresas que ejecutan cargas de trabajo de producción en AWS y desean operaciones de nivel empresarial sin construir un equipo de plataforma/SRE dedicado. Ideal para equipos de 10-200 ingenieros que necesitan una infraestructura fiable gestionada por expertos.
Nuestro Proceso
1
Evaluación del entorno
Audita tu entorno de AWS, documenta todos los recursos e identifica brechas y riesgos operativos.
2
Incorporación y herramientas
Configura agentes de monitorización, reglas de alerta, políticas de copia de seguridad y controles de acceso operativos.
3
Traspaso operativo
Transfiere la responsabilidad de las operaciones con runbooks, rutas de escalada y canales de comunicación.
4
Optimización continua
Revisiones mensuales de costes, ajuste de rendimiento, evaluaciones de seguridad y mejoras de infraestructura.
5
Informes y gobernanza
Informes operativos mensuales, seguimiento de SLA, previsión presupuestaria y recomendaciones estratégicas.
Pila Tecnológica
Monitorización
CloudWatchX-RayPrometheusPagerDuty
Operaciones
Systems ManagerAWS ConfigTrusted AdvisorHealth Dashboard
Seguridad
Security HubGuardDutyInspectorIAM Access Analyzer
Copia de seguridad y DR
AWS BackupS3 Cross-RegionRDS SnapshotsCloudEndure
Industrias que Atendemos
SaaSE-CommerceFinTechSaludMedios de comunicaciónEmpresa
¿Quieres operaciones expertas de AWS?
Permítenos gestionar tu infraestructura de AWS 24/7 mientras tu equipo se centra en construir grandes productos.
Preguntas Frecuentes
AWS managed services from MicrocosmWorks include 24/7 infrastructure monitoring, patch management, security updates, cost optimization reviews, backup verification, incident response, and monthly reporting on performance, availability, and spending trends.
AWS managed services are structured at $15-$35/hour depending on environment complexity and SLA requirements, with monthly retainers typically covering monitoring, maintenance, security patching, and on-call incident response.
Yes, we set up comprehensive monitoring using CloudWatch, custom health checks, and third-party tools with automated alerting and on-call rotation, ensuring issues are detected and addressed before they impact your users.
Absolutely. MicrocosmWorks manages multi-cloud environments spanning AWS, Azure, and GCP, providing unified monitoring, consistent security policies, and single-pane-of-glass dashboards across all your cloud resources.
We implement automated patching using AWS Systems Manager Patch Manager with maintenance windows, test patches in staging environments first, and maintain rollback procedures for all updates to minimize downtime and security exposure.