العودة إلى مركز التطوير
Cloud Infrastructure
خدمات AWS المدارة
عمليات ودعم AWS مُدار بالكامل. مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، واستجابة للحوادث، وتصحيح، ونسخ احتياطي، وتحسين التكلفة لبنية AWS التحتية الخاصة بك.
ابدأ الآن200+
عمليات الترحيل المكتملة
99.99%
اتفاقية مستوى الخدمة للتشغيل
50+
تصميمات معمارية
24/7
دعم مُدار
فئة الخدمة
عمليات AWS المدارة
مثالي لـ
الشركات التي تدير أعباء عمل إنتاجية على AWS وترغب في عمليات بمستوى المؤسسات دون الحاجة إلى بناء فريق SRE مخصص.
الجدول الزمني
2 – 4 أسابيع للانضمام
لماذا تختار MicrocosmWorks لخدمات AWS المدارة؟
تتطلب إدارة بنية AWS التحتية اهتمامًا مستمرًا — تصحيحات الأمان، تحسين الأداء، مراقبة التكلفة، والاستجابة للحوادث. يدير فريق خدماتنا المدارة بيئة AWS الخاصة بك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ليتسنى لفريق الهندسة الخاص بك التركيز على بناء ميزات المنتج بدلاً من إخماد مشكلات البنية التحتية.
قدراتنا في خدمات AWS المدارة
- المراقبة والتنبيه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع — مراقبة شاملة لجميع موارد AWS مع تنبيهات ذكية تميز الحوادث الحقيقية عن الضوضاء.
- الاستجابة للحوادث وحلها — يستجيب المهندسون المناوبون للتنبيهات الحرجة في غضون 15 دقيقة، ويشخصون الأسباب الجذرية، ويحلون المشكلات بسرعة.
- إدارة تصحيحات الأمان — تصحيح منتظم لأنظمة التشغيل OS، ووقت التشغيل runtime، وتوابع التطبيقات application dependencies، مع إجراءات نشر مجربة وخطط استعادة.
- النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث — نسخ احتياطي يومي تلقائي، تدريبات دورية على التعافي من الكوارث DR، وإجراءات استعادة موثقة مع تحقق من امتثال RPO/RTO.
- تحسين التكلفة — مراجعات شهرية للتكلفة، توصيات التحجيم المناسب (right-sizing)، إدارة الحالات المحجوزة (Reserved Instance)، والقضاء على الهدر.
- تحديثات البنية التحتية — نوافذ صيانة مخططة للترقيات، تعديلات التحجيم (scaling)، وتحسينات البنية (architecture).
حزمة التقنيات الخاصة بـ AWS
تتضمن حزمة خدماتنا المدارة CloudWatch للمراقبة، وSystems Manager لإدارة التصحيحات، وAWS Backup لحماية البيانات، وTrusted Advisor لتوصيات التحسين، وSecurity Hub لتقييم الوضع الأمني المستمر — وكلها تدار عبر منصة عملياتنا.
لمن هذه الخدمة؟
الشركات التي تدير أعباء عمل إنتاجية على AWS وترغب في عمليات بمستوى المؤسسات دون الحاجة إلى بناء فريق منصة/SRE مخصص. مثالية لفرق مكونة من 10-200 مهندس يحتاجون إلى بنية تحتية موثوقة يديرها الخبراء.
عمليتنا
1
تقييم البيئة
تدقيق بيئة AWS الخاصة بك، توثيق جميع الموارد، وتحديد الثغرات والمخاطر التشغيلية.
2
الإعداد والأدوات
إعداد وكلاء المراقبة، وقواعد التنبيه، وسياسات النسخ الاحتياطي، وضوابط الوصول التشغيلية.
3
تسليم العمليات
نقل مسؤولية العمليات مع كتيبات التشغيل (runbooks)، ومسارات التصعيد، وقنوات الاتصال.
4
التحسين المستمر
مراجعات التكلفة الشهرية، تحسين الأداء، تقييمات الأمان، وتحسينات البنية التحتية.
5
التقارير والحوكمة
تقارير تشغيلية شهرية، تتبع اتفاقيات مستوى الخدمة SLA، توقع الميزانية، وتوصيات استراتيجية.
المكدس التقني
المراقبة
CloudWatchX-RayPrometheusPagerDuty
العمليات
Systems ManagerAWS ConfigTrusted AdvisorHealth Dashboard
الأمان
Security HubGuardDutyInspectorIAM Access Analyzer
النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
AWS BackupS3 Cross-RegionRDS SnapshotsCloudEndure
القطاعات التي نخدمها
SaaSالتجارة الإلكترونيةFinTechالرعاية الصحيةالإعلامالمؤسسات
هل تريد عمليات AWS متخصصة؟
دعنا ندير بنية AWS التحتية الخاصة بك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بينما يركز فريقك على بناء منتجات رائعة.
الأسئلة الشائعة
تشمل خدمات AWS المُدارة من MicrocosmWorks مراقبة البنية التحتية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7)، وإدارة التصحيحات، وتحديثات الأمان، ومراجعات تحسين التكلفة، والتحقق من النسخ الاحتياطي، والاستجابة للحوادث، وتقارير شهرية حول الأداء والتوافر واتجاهات الإنفاق.
تُحدد تكلفة خدمات AWS المُدارة بمعدل 15-35 دولارًا أمريكيًا للساعة حسب تعقيد البيئة ومتطلبات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، مع رسوم شهرية ثابتة (retainers) تغطي عادةً المراقبة والصيانة وتصحيحات الأمان والاستجابة للحوادث عند الطلب.
نعم، نقوم بإعداد مراقبة شاملة باستخدام CloudWatch، وفحوصات السلامة المخصصة، وأدوات الطرف الثالث مع التنبيهات التلقائية وجدولة المناوبات (on-call rotation)، مما يضمن اكتشاف المشكلات ومعالجتها قبل أن تؤثر على المستخدمين لديك.
بالتأكيد. تدير MicrocosmWorks بيئات multi-cloud تشمل AWS و Azure و GCP، مما يوفر مراقبة موحدة وسياسات أمان متسقة ولوحات معلومات single-pane-of-glass عبر جميع مواردك السحابية.
نحن نطبق التصحيح التلقائي باستخدام AWS Systems Manager Patch Manager مع نوافذ الصيانة، ونختبر التصحيحات في بيئات staging أولاً، ونحتفظ بإجراءات rollback لجميع التحديثات لتقليل وقت التوقف عن العمل ومخاطر الأمان.