Kembali ke Pusat Pembangunan
Cloud Infrastructure
AWS Managed Services
Operasi dan sokongan AWS terurus sepenuhnya. Pemantauan 24/7, tindak balas insiden, penampalan (patching), sandaran (backups), dan pengoptimuman kos untuk infrastruktur AWS anda.
Mula200+
Penghijrahan Selesai
99.99%
SLA Masa Beroperasi
50+
Seni Bina Direka
24/7
Sokongan Terurus
Kategori Perkhidmatan
Operasi Terurus AWS
Sesuai Untuk
Syarikat yang menjalankan beban kerja produksi AWS yang mahukan operasi gred perusahaan tanpa membina pasukan SRE khusus.
Garis Masa
Proses onboard 2 – 4 minggu
Mengapa Pilih MicrocosmWorks untuk AWS Managed Services?
Menjalankan infrastruktur AWS memerlukan perhatian berterusan — tampalan keselamatan (security patches), penalaan prestasi (performance tuning), pemantauan kos, dan tindak balas insiden. Pasukan managed services kami mengendalikan persekitaran AWS anda 24/7 supaya pasukan kejuruteraan anda boleh menumpukan perhatian kepada pembangunan ciri-ciri produk dan bukannya menyelesaikan masalah infrastruktur.
Keupayaan AWS Managed Services Kami
- Pemantauan & Peringatan 24/7 — Pemantauan komprehensif semua sumber AWS dengan sistem peringatan pintar yang membezakan insiden sebenar daripada "noise".
- Tindak Balas & Penyelesaian Insiden — Jurutera bertugas (on-call engineers) akan bertindak balas kepada peringatan kritikal dalam masa 15 minit, mendiagnosis punca utama, dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Pengurusan Penampalan Keselamatan (Security Patch Management) — Penampalan (patching) berkala untuk OS, runtime, dan kebergantungan aplikasi dengan prosedur pelancaran yang telah diuji dan rancangan pengunduran (rollback).
- Sandaran & Pemulihan Bencana (Backup & Disaster Recovery) — Sandaran harian automatik, latihan DR berkala, dan prosedur pemulihan yang didokumenkan dengan pematuhan RPO/RTO yang disahkan.
- Pengoptimuman Kos — Semakan kos bulanan, cadangan "right-sizing", pengurusan Reserved Instance, dan penghapusan pembaziran.
- Kemas Kini Infrastruktur — Tempoh penyelenggaraan terancang untuk peningkatan (upgrades), pelarasan penskalaan, dan penambahbaikan seni bina.
Timbunan Teknologi Khusus AWS
Timbunan managed services kami termasuk CloudWatch untuk pemantauan, Systems Manager untuk pengurusan penampalan, AWS Backup untuk perlindungan data, Trusted Advisor untuk cadangan pengoptimuman, dan Security Hub untuk penilaian postur keselamatan berterusan — semuanya diuruskan melalui platform operasi kami.
Untuk Siapa Ini
Syarikat yang menjalankan beban kerja produksi di AWS yang inginkan operasi gred perusahaan tanpa membina pasukan platform/SRE khusus. Ideal untuk pasukan yang terdiri daripada 10-200 jurutera yang memerlukan infrastruktur yang boleh dipercayai yang diuruskan oleh pakar.
Proses Kami
1
Penilaian Persekitaran
Audit persekitaran AWS anda, mendokumenkan semua sumber, dan mengenal pasti jurang dan risiko operasi.
2
Pemasangan & Perkakas
Sediakan agen pemantauan, peraturan amaran, polisi sandaran, dan kawalan akses operasi.
3
Penyerahan Operasi
Peralihan tanggungjawab operasi dengan runbook, laluan eskalasi, dan saluran komunikasi.
4
Pengoptimuman Berterusan
Semakan kos bulanan, penalaan prestasi, penilaian keselamatan, dan penambahbaikan infrastruktur.
5
Pelaporan & Tadbir Urus
Laporan operasi bulanan, penjejakan SLA, ramalan belanjawan, dan cadangan strategik.
Tumpukan Teknologi
Pemantauan
CloudWatchX-RayPrometheusPagerDuty
Operasi
Systems ManagerAWS ConfigTrusted AdvisorHealth Dashboard
Keselamatan
Security HubGuardDutyInspectorIAM Access Analyzer
Sandaran & Pemulihan Bencana
AWS BackupS3 Cross-RegionRDS SnapshotsCloudEndure
Industri yang Kami Layani
SaaSE-CommerceFinTechPenjagaan KesihatanMediaPerusahaan
Mahukan Operasi AWS Pakar?
Biarkan kami menguruskan infrastruktur AWS anda 24/7 sementara pasukan anda menumpukan perhatian kepada membina produk yang hebat.
Soalan Lazim
Perkhidmatan terurus AWS daripada MicrocosmWorks merangkumi pemantauan infrastruktur 24/7, pengurusan patch, kemas kini keselamatan, semakan pengoptimuman kos, pengesahan sandaran, tindak balas insiden, dan pelaporan bulanan mengenai prestasi, ketersediaan, serta trend perbelanjaan.
Perkhidmatan terurus AWS distrukturkan pada kadar $15-$35/jam bergantung kepada kerumitan persekitaran dan keperluan SLA, dengan yuran bulanan biasanya meliputi pemantauan, penyelenggaraan, patching keselamatan, dan tindak balas insiden atas panggilan.
Ya, kami menyediakan pemantauan komprehensif menggunakan CloudWatch, pemeriksaan kesihatan tersuai, dan alat pihak ketiga dengan amaran automatik serta giliran atas panggilan, memastikan isu dikesan dan ditangani sebelum memberi kesan kepada pengguna anda.
Sudah tentu. MicrocosmWorks menguruskan persekitaran multi-cloud yang merangkumi AWS, Azure, dan GCP, menyediakan pemantauan bersepadu, dasar keselamatan yang konsisten, dan papan pemuka 'single-pane-of-glass' merentasi semua sumber awan anda.
Kami melaksanakan patching automatik menggunakan AWS Systems Manager Patch Manager dengan tingkap penyelenggaraan, menguji patch dalam persekitaran staging terlebih dahulu, dan mengekalkan prosedur pengguliran balik untuk semua kemas kini bagi meminimumkan masa henti dan pendedahan keselamatan.