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Cloud Infrastructure
Servicios Gestionados de AWS
Operaciones y soporte de AWS totalmente gestionados. Monitorización 24/7, respuesta a incidentes, aplicación de parches, copias de seguridad y optimización de costes para tu infraestructura de AWS.
Comenzar200+
Migraciones completadas
99.99%
SLA de tiempo de actividad
50+
Arquitecturas diseñadas
24/7
Soporte gestionado
Categoría de Servicio
Operaciones gestionadas de AWS
Ideal Para
Empresas que ejecutan cargas de trabajo de producción en AWS y desean operaciones de nivel empresarial sin construir un equipo SRE dedicado.
Cronograma
Incorporación en 2 – 4 semanas
¿Por qué elegir MicrocosmWorks para los servicios gestionados de AWS?
Ejecutar infraestructura de AWS requiere atención constante: parches de seguridad, ajuste de rendimiento, monitorización de costes y respuesta a incidentes. Nuestro equipo de servicios gestionados opera tu entorno de AWS 24/7 para que tu equipo de ingeniería pueda centrarse en desarrollar características del producto en lugar de solucionar problemas de infraestructura.
Nuestras capacidades de servicios gestionados de AWS
- Monitorización y alertas 24/7 — Monitorización exhaustiva de todos los recursos de AWS con alertas inteligentes que distinguen los incidentes reales del ruido.
- Respuesta y resolución de incidentes — Ingenieros de guardia responden a alertas críticas en 15 minutos, diagnostican las causas raíz y resuelven los problemas rápidamente.
- Gestión de parches de seguridad — Aplicación regular de parches de OS, runtime y dependencias de aplicaciones con procedimientos de despliegue probados y planes de reversión.
- Copia de seguridad y recuperación ante desastres — Copias de seguridad diarias automatizadas, simulacros periódicos de DR y procedimientos de recuperación documentados con cumplimiento de RPO/RTO verificado.
- Optimización de costes — Revisiones mensuales de costes, recomendaciones de dimensionamiento adecuado (right-sizing), gestión de Reserved Instances y eliminación de residuos.
- Actualizaciones de infraestructura — Ventanas de mantenimiento planificadas para actualizaciones, ajustes de escalado y mejoras de arquitectura.
Pila tecnológica específica de AWS
Nuestra pila de servicios gestionados incluye CloudWatch para la monitorización, Systems Manager para la gestión de parches, AWS Backup para la protección de datos, Trusted Advisor para las recomendaciones de optimización y Security Hub para la evaluación continua de la postura de seguridad, todo gestionado a través de nuestra plataforma de operaciones.
Para quién es esto
Empresas que ejecutan cargas de trabajo de producción en AWS y desean operaciones de nivel empresarial sin construir un equipo de plataforma/SRE dedicado. Ideal para equipos de 10-200 ingenieros que necesitan una infraestructura fiable gestionada por expertos.
Nuestro Proceso
1
Evaluación del entorno
Audita tu entorno de AWS, documenta todos los recursos e identifica brechas y riesgos operativos.
2
Incorporación y herramientas
Configura agentes de monitorización, reglas de alerta, políticas de copia de seguridad y controles de acceso operativos.
3
Traspaso operativo
Transfiere la responsabilidad de las operaciones con runbooks, rutas de escalada y canales de comunicación.
4
Optimización continua
Revisiones mensuales de costes, ajuste de rendimiento, evaluaciones de seguridad y mejoras de infraestructura.
5
Informes y gobernanza
Informes operativos mensuales, seguimiento de SLA, previsión presupuestaria y recomendaciones estratégicas.
Pila Tecnológica
Monitorización
CloudWatchX-RayPrometheusPagerDuty
Operaciones
Systems ManagerAWS ConfigTrusted AdvisorHealth Dashboard
Seguridad
Security HubGuardDutyInspectorIAM Access Analyzer
Copia de seguridad y DR
AWS BackupS3 Cross-RegionRDS SnapshotsCloudEndure
Industrias que Atendemos
SaaSE-CommerceFinTechSaludMedios de comunicaciónEmpresa
¿Quieres operaciones expertas de AWS?
Permítenos gestionar tu infraestructura de AWS 24/7 mientras tu equipo se centra en construir grandes productos.
Preguntas Frecuentes
Los servicios gestionados de AWS de MicrocosmWorks incluyen monitoreo de infraestructura 24/7, gestión de parches, actualizaciones de seguridad, revisiones de optimización de costes, verificación de copias de seguridad, respuesta a incidentes y reportes mensuales sobre rendimiento, disponibilidad y tendencias de gasto.
Los servicios gestionados de AWS se estructuran entre $15 y $35 por hora, dependiendo de la complejidad del entorno y los requisitos de SLA, con tarifas mensuales que suelen cubrir la monitorización, el mantenimiento, la aplicación de parches de seguridad y la respuesta a incidentes de guardia.
Sí, configuramos una monitorización integral utilizando CloudWatch, verificaciones de estado personalizadas y herramientas de terceros con alertas automatizadas y rotación de guardias, asegurando que los problemas se detecten y aborden antes de que afecten a sus usuarios.
Absolutamente. MicrocosmWorks gestiona entornos multinube que abarcan AWS, Azure y GCP, proporcionando monitorización unificada, políticas de seguridad coherentes y paneles de control de vista única en todos sus recursos en la nube.
Implementamos el parcheo automatizado utilizando AWS Systems Manager Patch Manager con ventanas de mantenimiento, probamos los parches primero en entornos de preproducción y mantenemos procedimientos de reversión para todas las actualizaciones para minimizar el tiempo de inactividad y la exposición a la seguridad.