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Cloud Infrastructure
Services gérés AWS
Opérations et support AWS entièrement gérés. Surveillance 24/7, réponse aux incidents, gestion des correctifs, sauvegardes et optimisation des coûts pour votre infrastructure AWS.
Commencer200+
Migrations Completed
99.99%
Uptime SLA
50+
Architectures Designed
24/7
Managed Support
Catégorie de service
Opérations gérées AWS
Idéal pour
Entreprises exécutant des charges de travail de production AWS qui souhaitent des opérations de niveau entreprise sans constituer une équipe SRE dédiée.
Chronologie
Intégration en 2 à 4 semaines
Pourquoi choisir MicrocosmWorks pour les services gérés AWS ?
L'exploitation d'une infrastructure AWS nécessite une attention constante — correctifs de sécurité, optimisation des performances, surveillance des coûts et réponse aux incidents. Notre équipe de services gérés opère votre environnement AWS 24/7 afin que votre équipe d'ingénieurs puisse se concentrer sur la création de fonctionnalités produit au lieu de gérer les problèmes d'infrastructure.
Nos capacités en matière de services gérés AWS
- Surveillance et alertes 24/7 — Surveillance complète de toutes les ressources AWS avec des alertes intelligentes qui distinguent les incidents réels du bruit.
- Réponse et résolution des incidents — Des ingénieurs d'astreinte répondent aux alertes critiques dans les 15 minutes, diagnostiquent les causes profondes et résolvent les problèmes rapidement.
- Gestion des correctifs de sécurité — Application régulière des correctifs de l'OS, du runtime et des dépendances d'application avec des procédures de déploiement testées et des plans de restauration.
- Sauvegarde et reprise après sinistre — Sauvegardes quotidiennes automatisées, exercices périodiques de DR et procédures de récupération documentées avec conformité RPO/RTO vérifiée.
- Optimisation des coûts — Examens mensuels des coûts, recommandations de right-sizing, gestion des Reserved Instances et élimination du gaspillage.
- Mises à jour de l'infrastructure — Fenêtres de maintenance planifiées pour les mises à niveau, les ajustements d'échelle et les améliorations architecturales.
Pile technologique spécifique à AWS
Notre pile de services gérés comprend CloudWatch pour la surveillance, Systems Manager pour la gestion des correctifs, AWS Backup pour la protection des données, Trusted Advisor pour les recommandations d'optimisation et Security Hub pour l'évaluation continue de la posture de sécurité — le tout géré via notre plateforme d'opérations.
Ă€ qui s'adresse ce service ?
Entreprises exécutant des charges de travail de production sur AWS qui souhaitent des opérations de niveau entreprise sans constituer une équipe dédiée de plateforme/SRE. Idéal pour les équipes de 10 à 200 ingénieurs qui ont besoin d'une infrastructure fiable gérée par des experts.
Notre processus
1
Environment Assessment
Audit your AWS environment, document all resources, and identify operational gaps and risks.
2
Onboarding & Tooling
Set up monitoring agents, alerting rules, backup policies, and operational access controls.
3
Operational Handover
Transition operations responsibility with runbooks, escalation paths, and communication channels.
4
Continuous Optimization
Monthly cost reviews, performance tuning, security assessments, and infrastructure improvements.
5
Reporting & Governance
Monthly operational reports, SLA tracking, budget forecasting, and strategic recommendations.
Pile technologique
Monitoring
CloudWatchX-RayPrometheusPagerDuty
Operations
Systems ManagerAWS ConfigTrusted AdvisorHealth Dashboard
Security
Security HubGuardDutyInspectorIAM Access Analyzer
Backup & DR
AWS BackupS3 Cross-RegionRDS SnapshotsCloudEndure
Industries que nous servons
SaaSE-CommerceFinTechHealthcareMediaEnterprise
Vous voulez des opérations AWS expertes ?
Laissez-nous gérer votre infrastructure AWS 24/7 pendant que votre équipe se concentre sur la création d'excellents produits.
Questions fréquemment posées
Les services gérés AWS de MicrocosmWorks comprennent la surveillance d'infrastructure 24h/24 et 7j/7, la gestion des correctifs, les mises à jour de sécurité, les bilans d'optimisation des coûts, la vérification des sauvegardes, la réponse aux incidents, et des rapports mensuels sur les performances, la disponibilité et les tendances de dépenses.
Les services gérés AWS sont tarifés entre 15 et 35 $ de l'heure, en fonction de la complexité de l'environnement et des exigences SLA. Les forfaits mensuels couvrent généralement la surveillance, la maintenance, les correctifs de sécurité et la réponse aux incidents sur appel.
Oui, nous mettons en place une surveillance complète à l'aide de CloudWatch, de health checks personnalisés et d'outils tiers, avec des alertes automatisées et une rotation d'astreinte, garantissant que les problèmes sont détectés et résolus avant qu'ils n'affectent vos utilisateurs.
Absolument. MicrocosmWorks gère des environnements multi-cloud englobant AWS, Azure et GCP, offrant une surveillance unifiée, des politiques de sécurité cohérentes et des tableaux de bord single-pane-of-glass sur l'ensemble de vos ressources cloud.
Nous implémentons l'application automatisée de correctifs à l'aide d'AWS Systems Manager Patch Manager avec des fenêtres de maintenance, testons d'abord les correctifs dans des environnements de staging, et maintenons des procédures de restauration pour toutes les mises à jour afin de minimiser les temps d'arrêt et l'exposition aux risques de sécurité.