Kembali ke Hub Pengembangan
Cloud Infrastructure
Layanan Terkelola AWS
Operasi dan dukungan AWS yang terkelola penuh. Pemantauan 24/7, respons insiden, patching, pencadangan, dan optimasi biaya untuk infrastruktur AWS Anda.
Mulai200+
Migrations Completed
99.99%
Uptime SLA
50+
Architectures Designed
24/7
Managed Support
Kategori Layanan
Operasi Terkelola AWS
Ideal Untuk
Perusahaan yang menjalankan beban kerja produksi AWS yang menginginkan operasi tingkat perusahaan tanpa membangun tim SRE khusus.
Jangka Waktu
Onboarding 2 – 4 minggu
Mengapa Memilih MicrocosmWorks untuk Layanan Terkelola AWS?
Menjalankan infrastruktur AWS membutuhkan perhatian konstan — patching keamanan, penyetelan kinerja, pemantauan biaya, dan respons insiden. Tim layanan terkelola kami mengoperasikan lingkungan AWS Anda 24/7 sehingga tim teknik Anda dapat fokus membangun fitur produk daripada mengatasi masalah infrastruktur.
Kapabilitas Layanan Terkelola AWS Kami
- Pemantauan & Pemberian Peringatan 24/7 — Pemantauan komprehensif semua sumber daya AWS dengan pemberian peringatan cerdas yang membedakan insiden nyata dari gangguan.
- Respons & Resolusi Insiden — Teknisi siaga merespons peringatan kritis dalam waktu 15 menit, mendiagnosis akar penyebab, dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Manajemen Patch Keamanan — Patching OS, runtime, dan dependensi aplikasi secara teratur dengan prosedur peluncuran yang teruji dan rencana rollback.
- Pencadangan & Pemulihan Bencana — Pencadangan harian otomatis, latihan DR berkala, dan prosedur pemulihan yang didokumentasikan dengan kepatuhan RPO/RTO yang terverifikasi.
- Optimasi Biaya — Tinjauan biaya bulanan, rekomendasi right-sizing, manajemen Reserved Instance, dan eliminasi pemborosan.
- Pembaruan Infrastruktur — Jendela pemeliharaan terencana untuk peningkatan, penyesuaian skala, dan peningkatan arsitektur.
Tumpukan Teknologi Khusus AWS
Tumpukan layanan terkelola kami mencakup CloudWatch untuk pemantauan, Systems Manager untuk manajemen patch, AWS Backup untuk perlindungan data, Trusted Advisor untuk rekomendasi optimasi, dan Security Hub untuk penilaian postur keamanan berkelanjutan — semuanya dikelola melalui platform operasi kami.
Untuk Siapa Ini
Perusahaan yang menjalankan beban kerja produksi di AWS yang menginginkan operasi tingkat perusahaan tanpa membangun tim platform/SRE khusus. Ideal untuk tim beranggotakan 10-200 insinyur yang membutuhkan infrastruktur yang andal yang dikelola oleh para ahli.
Proses Kami
1
Environment Assessment
Audit your AWS environment, document all resources, and identify operational gaps and risks.
2
Onboarding & Tooling
Set up monitoring agents, alerting rules, backup policies, and operational access controls.
3
Operational Handover
Transition operations responsibility with runbooks, escalation paths, and communication channels.
4
Continuous Optimization
Monthly cost reviews, performance tuning, security assessments, and infrastructure improvements.
5
Reporting & Governance
Monthly operational reports, SLA tracking, budget forecasting, and strategic recommendations.
Tumpukan Teknologi
Monitoring
CloudWatchX-RayPrometheusPagerDuty
Operations
Systems ManagerAWS ConfigTrusted AdvisorHealth Dashboard
Security
Security HubGuardDutyInspectorIAM Access Analyzer
Backup & DR
AWS BackupS3 Cross-RegionRDS SnapshotsCloudEndure
Industri yang Kami Layani
SaaSE-CommerceFinTechHealthcareMediaEnterprise
Ingin Operasi AWS yang Ahli?
Biarkan kami mengelola infrastruktur AWS Anda 24/7 sementara tim Anda fokus membangun produk hebat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Layanan terkelola AWS dari MicrocosmWorks mencakup pemantauan infrastruktur 24/7, manajemen patch, pembaruan keamanan, tinjauan optimasi biaya, verifikasi cadangan, respons insiden, dan pelaporan bulanan mengenai kinerja, ketersediaan, dan tren pengeluaran.
Layanan terkelola AWS dikenakan biaya $15-$35/jam tergantung pada kompleksitas lingkungan dan persyaratan SLA, dengan retainer bulanan yang umumnya mencakup pemantauan, pemeliharaan, penambalan keamanan, dan respons insiden on-call.
Ya, kami menyiapkan pemantauan komprehensif menggunakan CloudWatch, pemeriksaan kesehatan kustom, dan alat pihak ketiga dengan peringatan otomatis dan rotasi siaga, memastikan masalah terdeteksi dan ditangani sebelum berdampak pada pengguna Anda.
Tentu saja. MicrocosmWorks mengelola lingkungan multi-cloud yang mencakup AWS, Azure, dan GCP, menyediakan pemantauan terpadu, kebijakan keamanan yang konsisten, dan dashboard single-pane-of-glass di seluruh sumber daya cloud Anda.
Kami menerapkan patching otomatis menggunakan AWS Systems Manager Patch Manager dengan jendela pemeliharaan, menguji patch terlebih dahulu di lingkungan staging, dan menjaga prosedur rollback untuk semua pembaruan guna meminimalkan downtime dan paparan keamanan.