خدمات السحابة المدارة

تتطلب إدارة البنية التحتية السحابية بشكل موثوق اهتمامًا مستمرًا — المراقبة، وتصحيح الأخطاء، والتوسع، والتحقق من النسخ الاحتياطية، وتحديثات الأمان، والاستجابة للحوادث. توفر خدمة السحابة المدارة لدينا فريق عمليات مخصصًا يتعامل مع كل هذا، مما يمنحك موثوقية بنية تحتية على مستوى المؤسسات دون تكلفة بناء فريق ops داخلي.

• المراقبة والتنبيه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع — مراقبة مستمرة للبنية التحتية مع تنبيهات استباقية لتدهور الأداء، والأحداث الأمنية، ومشكلات السعة.
• إدارة التصحيحات — تصحيح منتظم لـ OS، وبيئة التشغيل، وتصحيح التبعيات بإجراءات طرح مجربة ونوافذ صيانة تحترم الـ SLAs الخاصة بك.
• إدارة التوسع التلقائي — تكوين وإدارة سياسات التوسع التي تستجيب للطلب مع تحسين التكاليف خلال فترات حركة المرور المنخفضة.
• النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث — نسخ احتياطية مؤتمتة مع اختبار استعادة منتظم، ونسخ متماثل عبر المناطق، وإجراءات استعادة موثقة.
• الاستجابة للحوادث — SLAs محددة للاستجابة والحل مع مسارات التصعيد، ومراجعات ما بعد الحادث، وبنود عمل وقائية.
• عمليات الأمن — مسح مستمر للثغرات الأمنية، واكتشاف التسلل، ومراجعات الوصول، ومراقبة الامتثال لبيئتك السحابية.
• إدارة التكاليف — مراجعات التكلفة الشهرية، وإدارة الحالات المحجوزة (reserved instance)، وتوصيات تحديد الحجم الأمثل (rightsizing) لتحسين إنفاقك السحابي.

ندير البنية التحتية عبر AWS، و GCP، و Azure، و DigitalOcean باستخدام Terraform لـ infrastructure-as-code، و Prometheus و Grafana للمراقبة، و PagerDuty لإدارة الحوادث، والأتمتة المخصصة للمعالجة. فريقنا معتمد عبر جميع موفري السحابة الرئيسيين ويتبع ممارسات تشغيلية متوافقة مع ITIL.

هذه الخدمة مخصصة للشركات التي ترغب في بنية تحتية سحابية موثوقة ومُدارة بشكل احترافي دون تكلفة وتعقيد بناء فريق عمليات داخلي. سواء كنت شركة ناشئة تحتاج إلى خبرة في العمليات (ops expertise) أو مؤسسة ترغب في التخلص من إدارة البنية التحتية، فإن خدمتنا المدارة توفر راحة البال.