Perkhidmatan infrastruktur awan yang terurus sepenuhnya dengan pemantauan 24/7, penampalan, penskalaan, dan tindak balas insiden. Fokus pada produk anda sementara kami mengurus awan.
Mula
Mengurus infrastruktur awan dengan boleh dipercayai memerlukan perhatian berterusan — pemantauan, penampalan, penskalaan, pengesahan sandaran, kemas kini keselamatan, dan tindak balas insiden. Perkhidmatan awan terurus kami menyediakan pasukan operasi berdedikasi yang mengendalikan semua ini, memberikan anda kebolehpercayaan infrastruktur gred perusahaan tanpa kos membina pasukan operasi dalaman.
Kami menguruskan infrastruktur merentasi AWS, GCP, Azure, dan DigitalOcean menggunakan Terraform untuk infrastructure-as-code, Prometheus dan Grafana untuk pemantauan, PagerDuty untuk pengurusan insiden, dan automasi tersuai untuk remedi. Pasukan kami diperakui di semua penyedia awan utama dan mengikuti amalan operasi yang selaras dengan ITIL.
Perkhidmatan ini adalah untuk syarikat yang inginkan infrastruktur awan yang boleh dipercayai dan diurus secara profesional tanpa kos dan kerumitan membina pasukan operasi dalaman. Sama ada anda sebuah startup yang memerlukan kepakaran operasi atau perusahaan yang ingin melepaskan tanggungjawab pengurusan infrastruktur, perkhidmatan terurus kami memberikan ketenangan fikiran.
Audit infrastruktur sedia ada anda, mendokumentasikan keperluan SLA, dan mengenal pasti jurang dan risiko operasi.
Reka bentuk rangka kerja pemantauan, peringatan, automasi, dan pengurusan insiden untuk persekitaran anda.
Gunakan agen pemantauan, konfigurasi peringatan, sediakan automasi, dan wujudkan aliran kerja tindak balas insiden.
Sesuaikan ambang peringatan, automasi tugas remedi umum, dan optimumkan penggunaan sumber.
Mulakan operasi terurus 24/7 dengan pelaporan berkala, semakan kos, dan penambahbaikan berterusan.
Biarkan kami mengurus awan anda 24/7 agar pasukan kejuruteraan anda dapat fokus membina produk dan bukannya menyelesaikan masalah infrastruktur.
MicrocosmWorks provides managed cloud services across AWS, Azure, GCP, and DigitalOcean, offering unified monitoring, security management, cost optimization, and incident response regardless of which cloud platform you use.
Managed cloud services are available at $15-$35/hour, structured as monthly retainers that scale with your environment size and SLA requirements, covering 24/7 monitoring, maintenance, security, and cost optimization.
MicrocosmWorks offers tiered SLAs with response times ranging from 15 minutes for critical production issues to 4 hours for low-priority requests, with options for 24/7 or business-hours coverage based on your operational needs.
Yes, we manage Kubernetes clusters on EKS, AKS, and GKE including version upgrades, node scaling, security patching, Helm chart management, monitoring, and cost optimization across any major cloud provider.
Our incident response process includes automated alerting via PagerDuty or Opsgenie, defined escalation paths, root cause analysis within 24 hours of resolution, and post-incident reviews with remediation action items to prevent recurrence.