Kembali ke Pusat Pembangunan
Cloud Infrastructure
AWS Managed Services
Operasi dan sokongan AWS terurus sepenuhnya. Pemantauan 24/7, tindak balas insiden, penampalan (patching), sandaran (backups), dan pengoptimuman kos untuk infrastruktur AWS anda.
Mula200+
Migrations Completed
99.99%
Uptime SLA
50+
Architectures Designed
24/7
Managed Support
Kategori Perkhidmatan
Operasi Terurus AWS
Sesuai Untuk
Syarikat yang menjalankan beban kerja produksi AWS yang mahukan operasi gred perusahaan tanpa membina pasukan SRE khusus.
Garis Masa
Proses onboard 2 – 4 minggu
Mengapa Pilih MicrocosmWorks untuk AWS Managed Services?
Menjalankan infrastruktur AWS memerlukan perhatian berterusan — tampalan keselamatan (security patches), penalaan prestasi (performance tuning), pemantauan kos, dan tindak balas insiden. Pasukan managed services kami mengendalikan persekitaran AWS anda 24/7 supaya pasukan kejuruteraan anda boleh menumpukan perhatian kepada pembangunan ciri-ciri produk dan bukannya menyelesaikan masalah infrastruktur.
Keupayaan AWS Managed Services Kami
- Pemantauan & Peringatan 24/7 — Pemantauan komprehensif semua sumber AWS dengan sistem peringatan pintar yang membezakan insiden sebenar daripada "noise".
- Tindak Balas & Penyelesaian Insiden — Jurutera bertugas (on-call engineers) akan bertindak balas kepada peringatan kritikal dalam masa 15 minit, mendiagnosis punca utama, dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Pengurusan Penampalan Keselamatan (Security Patch Management) — Penampalan (patching) berkala untuk OS, runtime, dan kebergantungan aplikasi dengan prosedur pelancaran yang telah diuji dan rancangan pengunduran (rollback).
- Sandaran & Pemulihan Bencana (Backup & Disaster Recovery) — Sandaran harian automatik, latihan DR berkala, dan prosedur pemulihan yang didokumenkan dengan pematuhan RPO/RTO yang disahkan.
- Pengoptimuman Kos — Semakan kos bulanan, cadangan "right-sizing", pengurusan Reserved Instance, dan penghapusan pembaziran.
- Kemas Kini Infrastruktur — Tempoh penyelenggaraan terancang untuk peningkatan (upgrades), pelarasan penskalaan, dan penambahbaikan seni bina.
Timbunan Teknologi Khusus AWS
Timbunan managed services kami termasuk CloudWatch untuk pemantauan, Systems Manager untuk pengurusan penampalan, AWS Backup untuk perlindungan data, Trusted Advisor untuk cadangan pengoptimuman, dan Security Hub untuk penilaian postur keselamatan berterusan — semuanya diuruskan melalui platform operasi kami.
Untuk Siapa Ini
Syarikat yang menjalankan beban kerja produksi di AWS yang inginkan operasi gred perusahaan tanpa membina pasukan platform/SRE khusus. Ideal untuk pasukan yang terdiri daripada 10-200 jurutera yang memerlukan infrastruktur yang boleh dipercayai yang diuruskan oleh pakar.
Proses Kami
1
Environment Assessment
Audit your AWS environment, document all resources, and identify operational gaps and risks.
2
Onboarding & Tooling
Set up monitoring agents, alerting rules, backup policies, and operational access controls.
3
Operational Handover
Transition operations responsibility with runbooks, escalation paths, and communication channels.
4
Continuous Optimization
Monthly cost reviews, performance tuning, security assessments, and infrastructure improvements.
5
Reporting & Governance
Monthly operational reports, SLA tracking, budget forecasting, and strategic recommendations.
Tumpukan Teknologi
Monitoring
CloudWatchX-RayPrometheusPagerDuty
Operations
Systems ManagerAWS ConfigTrusted AdvisorHealth Dashboard
Security
Security HubGuardDutyInspectorIAM Access Analyzer
Backup & DR
AWS BackupS3 Cross-RegionRDS SnapshotsCloudEndure
Industri yang Kami Layani
SaaSE-CommerceFinTechHealthcareMediaEnterprise
Mahukan Operasi AWS Pakar?
Biarkan kami menguruskan infrastruktur AWS anda 24/7 sementara pasukan anda menumpukan perhatian kepada membina produk yang hebat.
Soalan Lazim
Perkhidmatan terurus AWS daripada MicrocosmWorks merangkumi pemantauan infrastruktur 24/7, pengurusan patch, kemas kini keselamatan, semakan pengoptimuman kos, pengesahan sandaran, tindak balas insiden, dan pelaporan bulanan mengenai prestasi, ketersediaan, dan trend perbelanjaan.
Perkhidmatan terurus AWS distrukturkan pada $15-$35/jam bergantung kepada kerumitan persekitaran dan keperluan SLA, dengan yuran pengekalan bulanan biasanya merangkumi pemantauan, penyelenggaraan, penampalan keselamatan, dan respons insiden atas panggilan.
Perkhidmatan terurus AWS distrukturkan pada $15-$35/jam bergantung kepada kerumitan persekitaran dan keperluan SLA, dengan yuran pengekalan bulanan biasanya merangkumi pemantauan, penyelenggaraan, penampalan keselamatan, dan respons insiden atas panggilan.
Ya, kami menyediakan pemantauan komprehensif menggunakan CloudWatch, pemeriksaan kesihatan tersuai, dan alatan pihak ketiga dengan amaran automatik dan giliran atas panggilan, memastikan isu dikesan dan ditangani sebelum ia memberi kesan kepada pengguna anda.
Sememangnya. MicrocosmWorks mengurus persekitaran multi-cloud yang merangkumi AWS, Azure, dan GCP, menyediakan pemantauan bersatu, dasar keselamatan yang konsisten, dan papan pemuka single-pane-of-glass merentasi semua sumber awan anda.
Kami melaksanakan penampalan automatik menggunakan AWS Systems Manager Patch Manager dengan maintenance windows, menguji penampalan dalam staging environments terlebih dahulu, dan mengekalkan rollback procedures untuk semua kemas kini bagi meminimumkan downtime dan security exposure.