Koçluk işletmelerini markalı müşteri yönetimi, program sunumu ve ilerleme takibi ile tek bir çatı altında güçlendiren white-label sağlık platformu.

Bağımsız sağlık koçları ve küçük koçluk işletmeleri, müşterilerine uyumlu, profesyonel bir dijital deneyim sunmakta zorlanıyor. Çoğu, randevu uygulamaları, e-tablolar, genel görüntülü arama araçları ve manuel faturalandırma gibi birbirinden kopuk araçlara bel bağlıyor; bu da parçalanmış iş akışlarına ve düşük müşteri elde tutma oranlarına yol açıyor. Hazır platformlar, her koçun benzersiz markasını, metodolojisini ve program yapısını yansıtacak esneklikten yoksundur. Merkezi ilerleme takibi ve veriye dayalı içgörüler olmadan, koçlar ölçülebilir sonuçlar gösteremez, bu da premium fiyatlandırmayı haklı çıkarmayı veya birkaç müşterinin ötesine geçmeyi zorlaştırır.
Bir sonraki projeniz için daha fazla uygulama planı keşfedin
Bu çözümü uzman ekibimizle işletmeniz için nasıl oluşturabileceğimizi tartışmak için bize ulaşın.
İletişime GeçinMicrocosmWorks, her koç veya koçluk organizasyonunun markalı, izole edilmiş bir kiracı içinde çalıştığı tam teşekküllü çok kiracılı bir sağlık koçluğu SaaS sunabilir. Platform, müşteri yaşam döngüsü yönetimini uçtan uca sağlar; müşteri alım anketlerinden ve hedef belirlemeden program sunumuna, ilerleme takibine ve sonuç raporlamasına kadar. Entegre görüntülü danışmanlıklar, güvenli mesajlaşma ve otomatik randevu planlama, üçüncü taraf araçlara olan ihtiyacı ortadan kaldırır. AI destekli içgörüler, program ayarlamaları önermek, ayrılma riskini tahmin etmek ve kişiselleştirilmiş öneriler oluşturmak için müşteri ilerleme modellerini analiz eder ve koçların kişisel dokunuşu kaybetmeden uygulamalarını büyütmelerini sağlar.
Platform, her koçluk işletmesinin tam marka özelleştirmesine sahip mantıksal olarak ayrılmış bir veri bölümü aldığı, paylaşımlı veritabanı, şema-izole edilmiş çok kiracılı bir mimari kullanır. Merkezi bir orkestrasyon katmanı, kiracı tedarikini, faturalandırma ölçümünü ve kimlik doğrulama ile bildirim gönderimi gibi çapraz kesen konuları yönetir. Görüntülü danışmanlıklar ve canlı sohbet dahil gerçek zamanlı özellikler, kiracı kapsamlı yönlendirme ile özel WebSocket kanalları aracılığıyla çalışır.
| Katman | Teknolojiler |
|---|---|
| Arka Uç | Node.js (NestJS), GraphQL API, Bull MQ for job queues |
| AI / ML | Python (scikit-learn), TensorFlow Lite, OpenAI API for içerik üretimi |
| Ön Uç | Next.js, Tailwind CSS, Radix UI, Tremor for panolar |
| Veritabanı | PostgreSQL (Row-Level Security), Redis, S3 for medya varlıkları |
| Altyapı | AWS ECS Fargate, CloudFront CDN, Twilio Video, Stripe Connect |
Platform, 10-12 hafta içinde dört aşamada teslim edilir. 1-2. Haftalar, koçluk uzmanlarıyla keşif çalıştaylarını, kiracı veri modeli tasarımını ve hem koç yönetici deneyimi hem de müşteri odaklı arayüzler için UX prototiplemesini kapsar. 3-6. Haftalar, satır seviyesi güvenliğe sahip temel çok kiracılı motoru, program ve içerik oluşturucuyu, müşteri ilerleme takipçisini ve entegre görüntülü danışmanlık ve mesajlaşma özelliklerini oluşturur. 7-9. Haftalar, ayrılma tahmini ve program önerileri için AI içgörüler modülünü geliştirir, koç faturalandırması için Stripe Connect'i entegre eder ve white-label tema ve özel alan adı sistemini uygular. 10-12. Haftalar, kiracı izolasyon sınırları boyunca uçtan uca testler yapar, seçkin koçluk işletmeleriyle pilot lansman gerçekleştirir ve başlangıç belgeleri ile devri teslim eder.
| Metrik | Gelişim | Detay |
|---|---|---|
| Koç Operasyonel Verimliliği | +%55 | Birleşik platform, 4-5 ayrı araç arasındaki bağlam geçişini ortadan kaldırır |
| Müşteri Elde Tutma Oranı | +%30 | Kişiselleştirilmiş takip ve AI odaklı etkileşim dürtmeleri ayrılmayı azaltır |
| Koç Başına Gelir | +%40 | White-label markalama ve sonuç raporlama, premium fiyatlandırma katmanlarını destekler |
| Müşteri Başlangıç Süresi | -%60 | Otomatik alım formları ve şablonlu programlar, manuel kurulumun yerini alır |
| Platform Pazara Çıkış Süresi | 10-12 hafta | Çok kiracılı izolasyon, video, ödemeler ve AI içgörüleri ile tam MVP |
Mevcut araç yığınızla entegre olan, AI odaklı tahmin, kaynak tahsisi, risk tahmini ve otomatik raporlama ile akıllı proje yönetimi.
MicrocosmWorks, veritabanı katmanında kiracı izolasyonu ile satır düzeyinde güvenliği uygulayarak, her sorgunun otomatik olarak kimliği doğrulanmış kiracının veri bölümüne sınırlı olmasını sağlar. Platform, kiracı başına ayrı şifreleme anahtarları, yüklenen belgeler için izole depolama kovaları ve kiracılar arası veri sızıntısının mümkün olmadığını doğrulamak için düzenli sızma testleri kullanır.
Evet, MicrocosmWorks platformu, AI sohbet robotu destekli günlük check-in'ler, kişiselleştirilmiş hedef belirleme ve alışkanlık takibinin yanı sıra insan sağlıklı yaşam koçlarıyla canlı seanslar için zamanlama ve video konferans imkanı sunan hibrit bir koçluk modeli sağlar. AI, rutin etkileşimlerin %80'ini yönetirken, karmaşık duygusal veya tıbbi durumları otomatik olarak insan koçlarına yönlendirir.
MicrocosmWorks, puanlar, rozetler, seriler, takım mücadeleleri ve liderlik tabloları içeren oyunlaştırma motorlarını, her kullanıcının katılım modellerine göre zamanlanmış kişiselleştirilmiş anlık bildirimlerle birleştirir. Platform, geleneksel kurumsal sağlıklı yaşam portallarına göre 2-3x daha yüksek sürdürülebilir katılım oranları sağlayan sağlıklı yaşam toplulukları, akran tanıma ve takım tabanlı mücadeleler gibi sosyal özellikler içerir.
MicrocosmWorks, bireysel gizliliği toplu raporlama aracılığıyla korurken, program kayıt oranlarını, aktif katılım yüzdelerini, sağlık risk değerlendirme puanı iyileşmelerini, biyometrik tarama eğilimlerini ve devamsızlık korelasyonlarını takip eden işverenlere yönelik admin panoları sunar. ROI motoru, sağlık risk faktörü iyileşmeleriyle bağlantılı yayınlanmış aktüeryal modellere dayanarak tahmini sağlık hizmeti maliyeti tasarruflarını hesaplar.
MicrocosmWorks'ün saatlik 15-40 dolar arasındaki geliştirme ücretleri ile temel özelliklere (çok kiracılı mimari, koçluk iş akışları, etkileşim araçları, işveren panelleri) sahip bir MVP sağlıklı yaşam koçluğu SaaS platformu, genellikle 14-20 hafta içinde 60.000-120.000 dolara mal olur. Bu, ABD merkezli bir geliştirme ekibiyle geliştirmenin maliyetinin çok küçük bir kısmıdır ve ilk 50'den fazla kurumsal müşterinizi sisteme dahil etme ölçeklenebilirliğine sahip üretim-hazır kod sunar.