Koçluk işletmelerini markalı müşteri yönetimi, program teslimi ve ilerleme takibi ile tek çatı altında güçlendiren beyaz etiket wellness platformu.

Bağımsız wellness koçları ve küçük koçluk işletmeleri, müşterilerine tutarlı ve profesyonel bir dijital deneyim sunmakta zorlanıyor. Çoğu, planlama uygulamaları, elektronik tablolar, genel video görüşme araçları ve manuel faturalama gibi yamalı bir sistem kullanıyor — bu da parçalı iş akışlarına ve zayıf müşteri tutma oranlarına yol açıyor. Hazır platformlar, her koçun benzersiz markasını, metodolojisini ve program yapısını yansıtacak esnekliğe sahip değil. Merkezi bir ilerleme takibi ve veri odaklı içgörüler olmadan, koçlar ölçülebilir sonuçları gösteremez, bu da premium fiyatlandırmayı haklı çıkarmayı veya birkaç müşterinin ötesine geçmeyi zorlaştırır.
Bir sonraki projeniz için daha fazla uygulama planı keşfedin
Bu çözümü uzman ekibimizle işletmeniz için nasıl oluşturabileceğimizi tartışmak için bize ulaşın.
İletişime GeçinMicrocosmWorks, her koç veya koçluk organizasyonunun markalı, izole bir kiracı içinde çalıştığı tam çok kiracılı bir wellness koçluk SaaS sunabilir. Platform, müşteri yaşam döngüsü yönetimini uçtan uca sağlar — onboarding anketlerinden ve hedef belirlemeden program teslimine, ilerleme takibine ve sonuç raporlamasına kadar. Entegre video danışmanlıkları, güvenli mesajlaşma ve otomatik planlama, üçüncü taraf araçlara olan ihtiyacı ortadan kaldırır. AI destekli içgörüler, müşteri ilerleme kalıplarını analiz ederek program ayarlamaları önermekte, bırakma riskini tahmin etmekte ve kişiselleştirilmiş öneriler oluşturarak koçların kişisel dokunuştan ödün vermeden uygulamalarını ölçeklendirmelerine olanak tanır.
Platform, her koçluk işletmesinin tam marka özelleştirmesi ile mantıksal olarak ayrılmış bir veri bölümü aldığı, paylaşılan veritabanı, şema-izole edilmiş çok kiracılı bir mimari kullanır. Merkezi bir orkestrasyon katmanı, kiracı sağlama, faturalama ölçümü ve kimlik doğrulama ve bildirim gönderimi gibi çapraz kesim endişelerini yönetir. Video danışmanlıkları ve canlı sohbet gibi gerçek zamanlı özellikler, kiracıya özgü yönlendirme ile özel WebSocket kanalları üzerinden çalışır.
| Katman | Teknolojiler |
|---|---|
| Backend | Node.js (NestJS), GraphQL API, Bull MQ iş kuyrukları için |
| AI / ML | Python (scikit-learn), TensorFlow Lite, içerik üretimi için OpenAI API |
| Frontend | Next.js, Tailwind CSS, Radix UI, panolar için Tremor |
| Veritabanı | PostgreSQL (Satır Düzeyinde Güvenlik), Redis, medya varlıkları için S3 |
| Altyapı | AWS ECS Fargate, CloudFront CDN, Twilio Video, Stripe Connect |
Platform, dört aşamada 10-12 hafta içinde teslim edilir. 1-2. haftalar, koçluk uygulayıcıları ile keşif atölyelerini, kiracı veri modeli tasarımını ve hem koç yönetici deneyimi hem de müşteri arayüzleri için UX prototipini kapsar. 3-6. haftalar, satır düzeyinde güvenlik, program ve içerik oluşturucu, müşteri ilerleme takipçisi ve entegre video danışmanlık ve mesajlaşma özellikleri ile çekirdek çok kiracılı motoru inşa eder. 7-9. haftalar, terk etme tahmini ve program önerileri için AI içgörü modülünü geliştirir, koç faturalaması için Stripe Connect'i entegre eder ve beyaz etiket temalandırma ve özel alan sistemini uygular. 10-12. haftalar, kiracı izolasyon sınırları boyunca uçtan uca testler gerçekleştirir, seçili koçluk işletmeleri ile pilot bir lansman yapar ve onboarding belgeleri ve teslimat sağlar.
| Metriği | İyileştirme | Detay |
|---|---|---|
| Koç Operasyonel Verimliliği | +%55 | Birleşik platform, 4-5 ayrı araç arasında bağlam değiştirmeyi ortadan kaldırır |
| Müşteri Tutma Oranı | +%30 | Kişiselleştirilmiş takip ve AI destekli katılım uyarıları bırakmayı azaltır |
| Koç Başına Gelir | +%40 | Beyaz etiket markalama ve sonuç raporlaması, premium fiyatlandırma katmanlarını destekler |
| Müşteri Onboarding Süresi | -%60 | Otomatik alım formları ve şablonlanmış programlar manuel kurulumu değiştirir |
| Platform Pazara Çıkış Süresi | 10-12 hafta | Çok kiracılı izolasyon, video, ödemeler ve AI içgörüleri ile tam MVP |
Yapay zeka odaklı tahmin, kaynak tahsisi, risk tahmini ve mevcut araç setinizle entegre olan otomatik raporlama ile akıllı proje yönetimi.
MicrocosmWorks, veritabanı katmanında kiracı izolasyonu ile satır düzeyinde güvenliği uygulayarak, her sorgunun otomatik olarak kimliği doğrulanmış kiracının veri bölümüne sınırlı olmasını sağlar. Platform, kiracı başına ayrı şifreleme anahtarları, yüklenen belgeler için izole depolama kovaları ve kiracılar arası veri sızıntısının mümkün olmadığını doğrulamak için düzenli sızma testleri kullanır.
Evet, MicrocosmWorks platformu, AI sohbet robotu destekli günlük check-in'ler, kişiselleştirilmiş hedef belirleme ve alışkanlık takibinin yanı sıra insan sağlıklı yaşam koçlarıyla canlı seanslar için zamanlama ve video konferans imkanı sunan hibrit bir koçluk modeli sağlar. AI, rutin etkileşimlerin %80'ini yönetirken, karmaşık duygusal veya tıbbi durumları otomatik olarak insan koçlarına yönlendirir.
MicrocosmWorks, puanlar, rozetler, seriler, takım mücadeleleri ve liderlik tabloları içeren oyunlaştırma motorlarını, her kullanıcının katılım modellerine göre zamanlanmış kişiselleştirilmiş anlık bildirimlerle birleştirir. Platform, geleneksel kurumsal sağlıklı yaşam portallarına göre 2-3x daha yüksek sürdürülebilir katılım oranları sağlayan sağlıklı yaşam toplulukları, akran tanıma ve takım tabanlı mücadeleler gibi sosyal özellikler içerir.
MicrocosmWorks, bireysel gizliliği toplu raporlama aracılığıyla korurken, program kayıt oranlarını, aktif katılım yüzdelerini, sağlık risk değerlendirme puanı iyileşmelerini, biyometrik tarama eğilimlerini ve devamsızlık korelasyonlarını takip eden işverenlere yönelik admin panoları sunar. ROI motoru, sağlık risk faktörü iyileşmeleriyle bağlantılı yayınlanmış aktüeryal modellere dayanarak tahmini sağlık hizmeti maliyeti tasarruflarını hesaplar.
MicrocosmWorks'ün saatlik 15-40 dolar arasındaki geliştirme ücretleri ile temel özelliklere (çok kiracılı mimari, koçluk iş akışları, etkileşim araçları, işveren panelleri) sahip bir MVP sağlıklı yaşam koçluğu SaaS platformu, genellikle 14-20 hafta içinde 60.000-120.000 dolara mal olur. Bu, ABD merkezli bir geliştirme ekibiyle geliştirmenin maliyetinin çok küçük bir kısmıdır ve ilk 50'den fazla kurumsal müşterinizi sisteme dahil etme ölçeklenebilirliğine sahip üretim-hazır kod sunar.