MicrocosmWorksІнновації та архітектура цифрового космосу
Про насКонтакт
MicrocosmWorksІнновації та архітектура цифрового космосу

Надаємо IT-рішення, які мають значення. Ми захоплені технологіями, безпекою та допомогою бізнесу зростати завдяки надійній, інноваційній IT-інфраструктурі.

[email protected]
+91 7011868196
New Delhi, India

Центр зростання AI

AI HubІнновації для стартапівПрискорювач для підприємств

Рішення

Всі рішенняДодатки для здоров'я та фітнесуAI відео платформаРозробка AI агентів

Ресурси

ІнсайтиГалузеві ПосібникиШаблони ВикористанняАрхітектурні ШаблониКейси

Компанія

Про НасКонтактНаша Робота

Послуги

Цифровий КонсалтингХмарна ІнфраструктураРозробка SaaSРозробка AIВідео Технології
Розробка ERPНалаштування ZohoРозробка OdooІнтеграція SalesforceРозробка Користувацьких CRM
Інтеграція QuickBooksРішення IoTРозробка Блокчейну
Консалтинг з КібербезпекиІТ Підтримка - L3

© 2026 MicrocosmWorks. Усі права захищено.

Політика КонфіденційностіУмови Обслуговування
CRM-рішення на базі AI

Кастомна CRM з інтеграцією AI

Створіть CRM, яка мислить наперед. Наші кастомні CRM-рішення на базі AI поєднують глибокий бізнес-аналіз, предиктивну аналітику та інтелектуальну автоматизацію, щоб перетворити кожну взаємодію з клієнтом на можливість для зростання.

Останнє оновлення June 23, 2026

Розпочати ПроєктПереглянути Кейси
Кастомна CRM з інтеграцією AI
5+
Впровадження CRM
10
AI-функції
24/7
AI-залучення
6-Step
Процес

Ключові послуги

Розробка кастомних CRM з глибокою інтеграцією AI на кожному рівні

Архітектура та розробка кастомних CRM

Архітектура та розробка кастомних CRM

Ми створюємо CRM-платформи з нуля: модульні, з API-first підходом, розроблені для вашого точного робочого процесу. Без компромісів, без обхідних шляхів, без примусу вашого процесу до чужих систем.

Модульна мікросервісна архітектура
Кастомний дизайн сутностей та взаємозв'язків
Розробка рушія робочих процесів
API-First дизайн для інтеграцій
Підтримка Multi-Tenant для SaaS
Можливості White-Label
Інтелект лідів на базі AI

Інтелект лідів на базі AI

Перетворюйте потенційних лідів на реальні можливості. Наші AI-моделі аналізують поведінкові сигнали за десятками точок дотику, щоб оцінювати лідів, прогнозувати результати угод, виявляти ризики відтоку та направляти можливості потрібному представнику в потрібний час.

AI-оцінка лідів (понад 50 сигналів)
Предиктивне прогнозування угод
Прогнозування відтоку клієнтів
Аналіз тональності комунікацій
Інтелектуальна маршрутизація лідів
Рушій пріоритизації можливостей
Інтеграція розмовного AI та чат-ботів

Інтеграція розмовного AI та чат-ботів

Розгортайте чат-боти на базі AI, які кваліфікують лідів, відповідають на питання, бронюють зустрічі та вирішують заявки: 24/7, по всіх каналах. Навчені на даних вашої компанії.

Чат-боти на базі GPT/LLM
Омніканальна оркестровка чатів
Автоматичне створення та маршрутизація заявок
Q&A за базою знань з RAG
Інтеграція голосового помічника
Аналітика розмов
Інтелектуальна автоматизація та аналітика

Інтелектуальна автоматизація та аналітика

Автоматизуйте рутинну роботу, яка знижує продуктивність продажів. AI обробляє послідовності подальших дій, складання електронних листів, планування зустрічей та звітність по пайплайну: одночасно надаючи предиктивну аналітику, яка підказує, куди спрямувати вашу енергію.

Предиктивна аналітика пайплайну
Автоматизовані послідовності подальших дій
Складання електронних листів за допомогою AI
Розумне планування зустрічей
Прогнозування доходів з високою точністю
Оцінка стану клієнтів

AI, що забезпечує кожну взаємодію

Кожна функція навчається на ваших даних і постійно вдосконалюється на основі реального використання

AI-оцінка лідів

ML-моделі аналізують понад 50 поведінкових сигналів для прогнозування ймовірності конверсії та пріоритизації звернень представників

AI-рушій холодних дзвінків

Інтелектуальне планування дзвінків, згенеровані AI сценарії розмов, обробка заперечень у реальному часі та прогнозування результатів дзвінків

AI-розсилка повідомлень лідам

Автоматизовані персоналізовані звернення через електронну пошту, SMS, WhatsApp та LinkedIn з прогнозуванням оптимального часу надсилання

AI-прогрів лідів

Прогресивні послідовності виховання, які інтелектуально залучають холодних лідів за допомогою персоналізованого контенту та поведінкових тригерів

AI-опитування та зворотний зв'язок

Згенеровані AI кваліфікаційні опитування з динамічним розгалуженням, аналізом тональності та автоматизованою маршрутизацією лідів

Предиктивне прогнозування угод

ML-моделі часових рядів, які прогнозують вартість пайплайну, ймовірність угоди та дохід з інтервалами довіри

Інтеграція чат-ботів

LLM-powered chatbots for 24/7 lead qualification, FAQ resolution, meeting booking, and seamless human handoff

Аналіз тональності

NLP-аналіз усіх комунікацій з клієнтами в реальному часі для виявлення змін у задоволеності та позначення ризикових акаунтів

Інтеграція голосового AI

Введення даних з голосу в CRM, автоматичне підсумовування дзвінків, вилучення пунктів дій та коучинг у реальному часі

Розумні рекомендації

Рушій наступної найкращої дії, який пропонує оптимальний наступний крок для кожної можливості на основі історичних шаблонів

Технологічний стек

Технологічний стек з пріоритетом на AI для вашої кастомної CRM

Ai_Ml

Backend

Frontend

Databases

Cloud_Ai

Наш процес розробки

Від мапування процесу продажів до запуску CRM на базі AI

01

Мапування процесу продажів

Глибокий аналіз вашої воронки продажів, джерел лідів, критеріїв кваліфікації та моделей конверсії

02

Проектування архітектури CRM

Розробка моделі даних, рушія робочих процесів, вимог до AI-моделей та архітектури інтеграції

03

Розробка базової CRM

Побудова основи CRM: контакти, угоди, пайплайн, відстеження активності та звітність

04

Навчання AI-моделей

Розробка та навчання моделей оцінки лідів, прогнозування та NLP на ваших історичних даних

05

Тестування та калібрування

Наскрізне тестування, перевірка точності AI-моделей та приймальне тестування користувачами

06

Запуск та безперервне навчання

Промислове розгортання з AI-моделями, які постійно вдосконалюються на основі реальних даних використання

Галузі, які ми обслуговуємо

Надання CRM-рішень на базі AI у різних секторах

SaaS та Технології

Оцінка лідів
Відстеження використання продукту
Прогнозування відтоку

Фінансові послуги

Управління клієнтськими портфелями
Відстеження відповідності
Онбординг

Нерухомість

Перелік об'єктів нерухомості
Управління агентами
Пайплайн угод

Охорона здоров'я

Управління взаємовідносинами з пацієнтами
Відстеження рефералів
Планування

Електронна комерція та Роздрібна торгівля

Сегментація клієнтів
Історія замовлень
Програми лояльності

Медіа та Реклама

Відстеження кампаній
Управління клієнтами
Медіапланування

Професійні послуги

Проєктна CRM
Відстеження часу
Виставлення рахунків клієнтам

Телекомунікації

Управління абонентами
Обробка заявок на обслуговування
Управління контрактами

Готові створити свою CRM на базі AI?

Припиніть втрачати лідів через повільні подальші дії та шаблонні звернення. Давайте створимо CRM, яка використовує AI для перетворення кожного ліда від початку до конверсії з інтелектом та швидкістю.

Зв'язатисяПереглянути Кейси