العودة إلى المشاريع
AI DevelopmentMVP Completed - Phase 2 in DevelopmentWeb
Hue
Hue هو نظام دردشة آلي (chatbot system) فعال مصمم لتبسيط حجز الخدمات وإدارتها. يدمج خدمات التقويم، ويوفر لوحة تحكم إدارية لإدارة المواعيد، ويسلم تحديثات فورية للمستخدمين مع دعم متعدد اللغات بما في ذلك العربية.
8+
Technologies
8+
Key Features
Web
Platform
الميزات الرئيسية
روبوت محادثة تفاعلي لحجز الخدماتدمج خدمات التقويم (Calcom API)لوحة تحكم إدارية لإدارة المواعيدإشعارات فورية للمستخدمين عبر Twilioدعم متعدد اللغات (بما في ذلك العربية)اختيار الخدمات وتخصيصها
أبرز نقاط التطوير
هندسة معمارية لا خادمية (Serverless Architecture) لفعالية التكلفة وقابلية التوسعتواصل متعدد القنوات عبر Twilioفهم اللغة الطبيعية المدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI)مزامنة التقويم في الوقت الفعليتنفيذ دعم متعدد اللغات
المكدس التقني
Node.jsVue.jsAWS LambdaAmazon DynamoDBTwilio APIChatGPT APICalcom APIServerless
مساهمتنا
دمج خدمات Twilio
تم تنفيذ دمج شامل لواجهة برمجة تطبيقات Twilio (Twilio API) للتواصل متعدد القنوات:
- إشعارات الرسائل القصيرة (SMS) لتأكيدات الحجز
- إمكانيات المراسلة في الوقت الفعلي
- تذكيرات وتحديثات آلية
- قوالب رسائل متعددة اللغات
خدمات التقويم ومنطق الحجز
تم تطوير نظام حجز ذكي مع دمج التقويم:
- دمج Calcom API لإدارة التقويم
- خوارزميات جدولة ذكية
- فحص التوافر وحل التعارضات
- معالجة المناطق الزمنية
هندسة معمارية لا خادمية (Serverless Architecture) على AWS
تم بناء بنية تحتية لا خادمية قابلة للتطوير:
- AWS Lambda لعمليات الحوسبة
- Amazon DynamoDB لتخزين البيانات
- هندسة معمارية مدفوعة بالأحداث
- توسع تلقائي فعال من حيث التكلفة
دمج ChatGPT
تم تنفيذ واجهة محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI):
- معالجة اللغة الطبيعية لاستفسارات المستخدمين
- استجابات واعية بالسياق
- معالجة المحادثات متعددة الأدوار
- التعرف على النية وملء الفتحات
تطوير لوحة التحكم الإدارية
تم إنشاء واجهة إدارية شاملة باستخدام Vue.js:
- لوحة تحكم لإدارة المواعيد
- أدوات تكوين الخدمة
- إدارة المستخدمين
- التحليلات والتقارير
النتائج
Successfully completed MVP and first development phaseImplemented all core booking and management featuresIntegrated Twilio services for reliable messagingBuilt scalable AWS serverless architecture
ما يجعل هذا مميزاً
يبسط Hue حجز الخدمات من خلال واجهة دردشة آلية ذكية، مما يقلل من وقت الحجز والأعباء الإدارية مع توفير دعم سلس متعدد اللغات وتحديثات فورية.
الأسئلة الشائعة
قامت MicrocosmWorks بدمج ChatGPT API مع ميزة اكتشاف اللغة والمطالبات الواعية بالسياق التي تحافظ على حالة المحادثة عبر العربية والإنجليزية واللغات الأخرى المدعومة. يتعامل روبوت الدردشة مع عرض النصوص العربية من اليمين إلى اليسار، والتحيات المناسبة ثقافياً، وتنسيق التقويم ثنائي اللغة. يتم دعم تبديل اللغة في منتصف المحادثة، مع الحفاظ على AI لسياق الحجز بغض النظر عن اللغة التي ينتقل إليها المستخدم.
قامت MicrocosmWorks ببناء Hue على AWS Lambda للحوسبة بدون خادم (serverless compute) و Amazon DynamoDB لتخزين قواعد البيانات، مما يعني أن تكلفة المنصة تقارب الصفر عندما تكون خاملة وتتوسع تلقائياً خلال فترات ذروة الحجوزات. تتم استضافة واجهة Vue.js الأمامية بشكل ثابت، وتؤدي استدعاءات API إلى تشغيل دوال Lambda التي تتعامل مع منطق الحجز، ومزامنة التقويم، ومحادثات ChatGPT. تحافظ هذه البنية على تكاليف البنية التحتية الشهرية أقل من 50 دولاراً لفترات حركة المرور المنخفضة، وهو مثالي للتحقق من صحة مرحلة MVP.
قامت MicrocosmWorks بدمج Cal.com API لجدولة المواعيد المتقدمة وإدارة التوافر. يحدد مقدمو الخدمة ساعات عملهم، وأوقات الاستراحة، والفترات الفاصلة بين المواعيد، ويستعلم روبوت الدردشة عن التوافر في الوقت الفعلي عندما يطلب المستخدمون حجزاً. يمنع النظام الحجوزات المزدوجة، ويتعامل مع تحويلات المناطق الزمنية، ويرسل دعوات التقويم إلى الطرفين. تحديث الإلغاءات وإعادة الجدولة التقويم على الفور.
نعم، قامت MicrocosmWorks ببناء لوحة تحكم إدارية (admin dashboard) شاملة لـ Hue حيث يقوم أصحاب الأعمال بإدارة قوائم الخدمات وملفات تعريف مقدمي الخدمة والتسعير وقواعد التوافر. تتضمن لوحة التحكم الإدارية قائمة انتظار للحجوزات مع ضوابط التأكيد والإلغاء، وإدارة إشعارات SMS عبر Twilio، وتحليلات تعرض حجم الحجوزات، ومعدلات الإلغاء، وفترات ذروة الطلب. يمكن إدارة العديد من مزودي الخدمة تحت حساب عمل واحد.
أكملت MicrocosmWorks المرحلة الأولى من MVP لـ Hue في حوالي 6-8 أسابيع، وشملت واجهة روبوت الدردشة ChatGPT، وتكامل التقويم، وإشعارات Twilio SMS، وواجهة DynamoDB الخلفية، ولوحة التحكم الإدارية (admin dashboard). بمعدلات تطوير MicrocosmWorks التي تتراوح من 15 إلى 30 دولاراً في الساعة، فإن نظام حجز روبوت دردشة MVP ذو نطاق مماثل يكلف عادةً ما بين 8,000 و 18,000 دولار. وافق العميل على MVP ويستعد لتحسينات المرحلة الثانية التي تشمل دعم لغات إضافية وتكامل الدفع.
هل لديك مشروع مشابه في ذهنك؟
دعنا نناقش كيف يمكننا تحقيق رؤيتك بنفس مستوى الخبرة والتفاني.