Hue היא מערכת צ'אטבוט יעילה שתוכננה לייעל את הזמנת וניהול השירותים. היא משלבת שירותי לוח שנה, מספקת פאנל ניהול לניהול פגישות, ומספקת עדכונים בזמן אמת למשתמשים עם תמיכה בריבוי שפות, כולל ערבית.

יישמנו אינטגרציית Twilio API מקיפה לתקשורת רב-ערוצית:
פיתחנו מערכת הזמנות חכמה עם שילוב לוח שנה:
בנינו תשתית serverless סקלבילית:
יישמנו ממשק שיחה מבוסס AI:
יצרנו ממשק ניהול מקיף ב-Vue.js:
Hue מייעלת את הזמנת השירותים באמצעות ממשק צ'אטבוט חכם, מפחיתה את זמן ההזמנה ואת העומס האדמיניסטרטיבי, תוך מתן תמיכה חלקה בריבוי שפות ועדכונים בזמן אמת.
MicrocosmWorks שילבה את ChatGPT API עם זיהוי שפה והנחיה מודעת הקשר, השומרת על מצב השיחה בערבית, אנגלית ובשפות נתמכות אחרות. הצ'אטבוט מטפל ברינדור טקסט ערבי מימין לשמאל, בברכות המתאימות מבחינה תרבותית, ובעיצוב לוח שנה דו-לשוני. מעבר בין שפות באמצע שיחה נתמך, כאשר ה-AI שומר על הקשר ההזמנה ללא קשר לשפה שהמשתמש עובר אליה.
MicrocosmWorks בנתה את Hue על AWS Lambda עבור מחשוב serverless ו-Amazon DynamoDB עבור אחסון נתונים, כלומר, עלויות הפלטפורמה הן כמעט אפס כשהיא אינה פעילה ומטפסת אוטומטית בעת עליות בהזמנות. ה-frontend מבוסס Vue.js מתארח באופן סטטי, וקריאות API מפעילות פונקציות Lambda המטפלות בלוגיקת הזמנות, סנכרון יומן ושיחות ChatGPT. ארכיטקטורה זו שומרת על עלויות תשתית חודשיות מתחת ל-50$ בתקופות תנועה נמוכה, אידיאלי לאימות בשלב ה-MVP.
MicrocosmWorks שילבה את Cal.com API לתזמון מתקדם וניהול זמינות. נותני שירות מגדירים את שעות העבודה שלהם, זמני הפסקה ותקופות חיץ בין פגישות, והצ'אטבוט שולח שאילתה לגבי זמינות בזמן אמת כאשר משתמשים מבקשים הזמנה. המערכת מונעת הזמנות כפולות, מטפלת בהמרות אזורי זמן ושולחת הזמנות ליומן לשני הצדדים. ביטולים וקביעות מחדש מעדכנים את היומן באופן מיידי.
כן, MicrocosmWorks בנתה ל-Hue לוח מחוונים מקיף לניהול שבו בעלי עסקים מנהלים רישומי שירותים, פרופילי ספקים, תמחור וכללי זמינות. פאנל הניהול כולל תור הזמנות עם בקרות אישור וביטול, ניהול התראות SMS באמצעות Twilio, וניתוחים המציגים נפח הזמנות, שיעורי ביטולים ותקופות ביקוש שיא. ניתן לנהל מספר ספקי שירות תחת חשבון עסקי אחד.
MicrocosmWorks השלימה את ה-MVP של שלב 1 של Hue בתוך כ-6-8 שבועות, הכולל את ממשק צ'אטבוט ה-ChatGPT, אינטגרציית יומן, התראות SMS של Twilio, backend מבוסס DynamoDB ולוח מחוונים לניהול. בשיעורי הפיתוח של MicrocosmWorks של 15$-30$ לשעה, מערכת הזמנות צ'אטבוט MVP בהיקף דומה עולה בדרך כלל בין 8,000$-18,000$. הלקוח אישר את ה-MVP ומתכונן לשיפורי שלב 2 הכוללים תמיכה בשפות נוספות ואינטגרציית תשלומים.
בואו נדון כיצד נוכל להגשים את החזון שלך עם אותה רמת מומחיות ומסירות.