AWS Managed Services

AWS 인프라를 운영하려면 보안 패치, 성능 튜닝, 비용 모니터링 및 인시던트 대응 등 지속적인 관심이 필요합니다. 저희 매니지드 서비스 팀은 고객의 AWS 환경을 24/7 운영하여, 고객의 엔지니어링 팀이 인프라 문제 해결 대신 제품 기능 구축에 집중할 수 있도록 돕습니다.

• 24/7 모니터링 & 알림 — 모든 AWS 리소스에 대한 포괄적인 모니터링과 실제 인시던트와 노이즈를 구별하는 지능형 알림.
• 인시던트 대응 & 해결 — 온콜 엔지니어가 15분 이내에 중요한 알림에 대응하고, 근본 원인을 진단하며, 문제를 신속하게 해결합니다.
• 보안 패치 관리 — 검증된 롤아웃 절차 및 롤백 계획과 함께 OS, 런타임 및 애플리케이션 종속성에 대한 정기적인 패치 적용.
• 백업 & 재해 복구 — 자동화된 일일 백업, 주기적인 DR 훈련, 그리고 검증된 RPO/RTO 준수와 함께 문서화된 복구 절차.
• 비용 최적화 — 월별 비용 검토, 적정 규모 조정(right-sizing) 권장 사항, Reserved Instance 관리 및 낭비 제거.
• 인프라 업데이트 — 업그레이드, 스케일링 조정 및 아키텍처 개선을 위한 계획된 유지보수 기간.

저희 매니지드 서비스 스택에는 모니터링을 위한 CloudWatch, 패치 관리를 위한 Systems Manager, 데이터 보호를 위한 AWS Backup, 최적화 권장 사항을 위한 Trusted Advisor, 그리고 지속적인 보안 상태 평가를 위한 Security Hub가 포함되어 있으며, 이 모든 것은 저희 운영 플랫폼을 통해 관리됩니다.

전용 플랫폼/SRE 팀을 구축하지 않고도 엔터프라이즈급 운영을 원하는 AWS에서 프로덕션 워크로드를 실행하는 기업. 전문가가 관리하는 신뢰할 수 있는 인프라가 필요한 10-200명 규모의 엔지니어 팀에 이상적입니다.