24시간 연중무휴 모니터링, 패치, 스케일링, 인시던트 대응을 포함하는 완전 관리형 클라우드 인프라 서비스입니다. 클라우드 운영은 저희에게 맡기시고 귀사의 제품에 집중하세요.
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클라우드 인프라를 안정적으로 운영하려면 모니터링, 패치, 스케일링, 백업 확인, 보안 업데이트, 인시던트 대응 등 지속적인 관심이 필요합니다. 저희 관리형 클라우드 서비스는 이 모든 것을 처리하는 전담 운영 팀을 제공하여 내부 운영 팀을 구축하는 비용 없이 엔터프라이즈급 인프라 안정성을 선사합니다.
저희는 AWS, GCP, Azure, DigitalOcean 전반에 걸쳐 Terraform을 인프라-as-코드, Prometheus와 Grafana를 모니터링, PagerDuty를 인시던트 관리, 그리고 맞춤형 자동화를 문제 해결에 사용하여 인프라를 관리합니다. 저희 팀은 모든 주요 클라우드 공급업체에서 인증을 받았으며 ITIL에 부합하는 운영 관행을 따릅니다.
이 서비스는 내부 운영 팀을 구축하는 비용과 복잡성 없이 안정적이고 전문적으로 관리되는 클라우드 인프라를 원하는 기업을 위한 것입니다. 운영 전문 지식이 필요한 스타트업이든 인프라 관리를 위임하고자 하는 엔터프라이즈이든, 저희 관리형 서비스는 마음의 평화를 선사합니다.
기존 인프라를 감사하고, SLA 요구 사항을 문서화하며, 운영상의 격차와 위험을 식별합니다.
환경에 대한 모니터링, 알림, 자동화 및 인시던트 관리 프레임워크를 설계합니다.
모니터링 에이전트를 배포하고, 알림을 구성하며, 자동화를 설정하고, 인시던트 대응 워크플로우를 구축합니다.
알림 임계값을 조정하고, 일반적인 문제 해결 작업을 자동화하며, 리소스 활용도를 최적화합니다.
정기 보고, 비용 검토 및 지속적인 개선을 포함한 24시간 연중무휴 관리형 운영을 시작합니다.
MicrocosmWorks는 AWS, Azure, GCP, DigitalOcean 전반에 걸쳐 매니지드 클라우드 서비스를 제공하며, 사용하시는 클라우드 플랫폼에 관계없이 통합 모니터링, 보안 관리, 비용 최적화, 인시던트 대응을 지원합니다.
매니지드 클라우드 서비스는 시간당 $15~$35에 이용 가능하며, 환경 규모 및 SLA 요구사항에 따라 조정되는 월별 리테이너(고정 계약금) 형태로 구성되어 24/7 모니터링, 유지보수, 보안, 비용 최적화를 포함합니다.
MicrocosmWorks는 계층별 SLA를 제공하며, 중요한 프로덕션 문제에 대한 응답 시간은 15분부터 낮은 우선순위 요청에 대한 응답 시간은 4시간까지 다양합니다. 운영 요구사항에 따라 24/7 또는 영업 시간 보장 옵션을 선택할 수 있습니다.
네, 저희는 EKS, AKS, GKE에서 Kubernetes 클러스터를 관리하며, 버전 업그레이드, 노드 스케일링, 보안 패치, Helm 차트 관리, 모니터링, 그리고 모든 주요 클라우드 제공업체 전반에 걸친 비용 최적화를 포함합니다.
당사의 인시던트 대응 프로세스는 PagerDuty 또는 Opsgenie를 통한 자동화된 알림, 명확히 정의된 에스컬레이션 경로, 문제 해결 후 24시간 이내의 근본 원인 분석, 그리고 재발 방지를 위한 개선 조치 항목을 포함하는 사후 인시던트 검토로 구성됩니다.