Hue

MicrocosmWorks는 아랍어, 영어 및 기타 지원되는 언어 전반에 걸쳐 대화 상태를 유지하는 언어 감지 및 문맥 인식 프롬프팅과 ChatGPT API를 통합했습니다. 챗봇은 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 아랍어 텍스트 렌더링, 문화적으로 적절한 인사말 및 이중 언어 달력 서식을 처리합니다. 대화 도중 언어 전환이 지원되며, 사용자가 어떤 언어로 전환하든 AI는 예약 문맥을 유지합니다.

MicrocosmWorks는 서버리스 컴퓨팅을 위해 AWS Lambda와 데이터베이스 저장을 위해 Amazon DynamoDB를 사용하여 Hue를 구축했습니다. 이는 플랫폼이 유휴 상태일 때 비용이 거의 들지 않으며 예약이 급증할 때 자동으로 확장됨을 의미합니다. Vue.js 프런트엔드는 정적으로 호스팅되며, API 호출은 예약 로직, 캘린더 동기화 및 ChatGPT 대화를 처리하는 Lambda 함수를 트리거합니다. 이 아키텍처는 트래픽이 적은 기간 동안 월별 인프라 비용을 $50 미만으로 유지하여 MVP 단계 검증에 이상적입니다.

MicrocosmWorks는 고급 스케줄링 및 가용성 관리를 위해 Cal.com API를 통합했습니다. 서비스 제공자는 근무 시간, 휴식 시간, 예약 간의 여유 시간을 설정하며, 사용자가 예약을 요청할 때 챗봇은 실시간 가용성을 조회합니다. 이 시스템은 중복 예약을 방지하고, 시간대 변환을 처리하며, 양 당사자에게 캘린더 초대를 보냅니다. 취소 및 재조정은 캘린더를 즉시 업데이트합니다.

네, MicrocosmWorks는 사업주가 서비스 목록, 제공자 프로필, 가격 책정, 이용 가능 규칙을 관리할 수 있는 Hue용 포괄적인 관리자 대시보드를 구축했습니다. 관리자 패널에는 확인 및 취소 제어 기능이 있는 예약 대기열, Twilio를 통한 SMS 알림 관리, 예약량, 취소율, 피크 수요 기간을 보여주는 분석 기능이 포함되어 있습니다. 여러 서비스 제공자는 단일 사업자 계정으로 관리될 수 있습니다.

MicrocosmWorks는 Hue의 1단계 MVP를 약 6-8주 만에 완료했습니다. 여기에는 ChatGPT 챗봇 인터페이스, calendar integration, Twilio SMS notifications, DynamoDB 백엔드, 그리고 admin dashboard가 포함됩니다. MicrocosmWorks의 개발 요금인 시간당 $15~$30를 기준으로, 유사한 범위의 MVP 챗봇 예약 시스템은 일반적으로 $8,000~$18,000 사이의 비용이 듭니다. 클라이언트는 MVP를 승인했으며, 추가 언어 지원 및 결제 연동을 포함한 2단계 개선 사항을 준비 중입니다.