์ ๋ฌธ์ ์ธ ๋ง์ถคํ, ์ํํ ํ์ฌ ํตํฉ, ์ธก์ ๊ฐ๋ฅํ ๋น์ฆ๋์ค ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ด๋๋ ์ง๋ฅํ ์๋ํ๋ฅผ ํตํด Salesforce ํฌ์๋ฅผ ๊ทน๋ํํ์ธ์.
๋ง์ง๋ง ์ ๋ฐ์ดํธ

ํฌ๊ด์ ์ธ Salesforce ๊ฐ๋ฐ, ํตํฉ ๋ฐ ์ปจ์คํ ์๋น์ค

Salesforce ํ๋ซํผ์์ ๋น์ฆ๋์ค์ ํ์ํ ๊ฒ์ ์ ํํ ๊ตฌ์ถํ์ธ์. ์ ํฌ๋ Salesforce์ ๊ธฐ๋ณธ ๊ธฐ๋ฅ์ ํจ์ฌ ๋ฐ์ด๋๋ ๋ง์ถคํ Apex ๋ก์ง, Lightning Web Components ๋ฐ ์ ๊ตํ ์๋ํ ํ๋ก์ฐ๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํฉ๋๋ค.

Salesforce๋ฅผ ๊ธฐ์ ์คํ์ ๋ชจ๋ ์์คํ ๊ณผ ์ฐ๊ฒฐํ์ธ์. ERP ๋๊ธฐํ๋ถํฐ ๋ง์ผํ ์๋ํ์ ์ด๋ฅด๊ธฐ๊น์ง, ๋ชจ๋ ํ๋ซํผ์์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ผ๊ด๋๊ฒ ์ ์งํ๋ ์์ ์ ์ธ ์๋ฐฉํฅ ํตํฉ์ ๊ตฌ์ถํฉ๋๋ค.

๊ธฐ์กด Salesforce org๋ฅผ ์ต๋ํ ํ์ฉํ์ธ์. ์ ํฌ๋ ๊ตฌ์ฑ์ ์ต์ ํํ๊ณ , ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ ๋ฆฌํ๋ฉฐ, ๋ณด์ ๋ชจ๋ธ์ ์ฌ์ค๊ณํ๊ณ , ์ค์ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ์ด๋๋ ๋ณด๊ณ ์ ๋ฐ ๋์๋ณด๋๋ฅผ ๊ตฌ์ถํฉ๋๋ค.

AppExchange์์ ๋๋ง์ Salesforce ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ๊ตฌ์ถํ๊ณ ์ถ์ํ์ธ์. ์ ํฌ๋ ๋ง์ถคํ ๊ด๋ฆฌ ํจํค์ง ๊ฐ๋ฐ, ๋ฉํฐํ ๋ํธ ์ํคํ ์ฒ, ๋ณด์ ๊ฒํ ์ค๋น ๋ฐ ๋ชฉ๋ก ์ต์ ํ๋ฅผ ์๋ดํด ๋๋ฆฝ๋๋ค.
๋ชจ๋ ํ๋ก์ ํธ์ ์ ์ฉํ๋ ๊น์ด ์๋ Salesforce ํ๋ซํผ ์ ๋ฌธ์ฑ
Lightning Web Components ๋ฐ ๋์์ธ ์์คํ ์ ํ์ฉํ ํ๋์ ์ด๊ณ ๋ฐ์ํ UI ๊ฐ๋ฐ
์๋ฒ ์ธก ๋น์ฆ๋์ค ๋ก์ง, ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค ํธ๋ฆฌ๊ฑฐ, ๋ฐฐ์น ์ฒ๋ฆฌ ๋ฐ ์์ฝ๋ ์์
Platform Events, Change Data Capture ๋ฐ Streaming API๋ฅผ ํ์ฉํ ์ด๋ฒคํธ ์ค์ฌ ํจํด
Salesforce ๋ด AI ๊ธฐ๋ฐ ์์ธก, ๊ถ์ฅ ์ฌํญ, ๋ค์ ์ต์ ์ ์กฐ์น ๋ฐ NLP
๋ณต์กํ ํ๋งค ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์ํ CPQ ์๋ํ ๋ฐ ๊ตฌ๋ Billing
CI/CD ํ์ดํ๋ผ์ธ, ์์ค ์ถ์ , sandbox ๊ด๋ฆฌ ๋ฐ ์๋ํ๋ ๋ฐฐํฌ
Salesforce๋ฅผ ์ ์ฒด ๊ธฐ์ ์์ฝ์์คํ ๊ณผ ์ฐ๊ฒฐํ์ธ์
SAP, Oracle NetSuite, Dynamics, Odoo
Pardot, Marketo, HubSpot, Mailchimp
Slack, Microsoft Teams, Outlook, Gmail
Snowflake, Tableau, Power BI, Looker
Shopify Plus, Magento, Commerce Cloud
RingCentral, Twilio, Five9, Genesys
์ ํฌ๊ฐ ๋ค๋ฃจ๋ Salesforce ๊ธฐ์ ๋ฐ ๋๊ตฌ
์ฑ๊ณต์ ์ธ Salesforce ๊ตฌํ์ ์ํ ๊ฒ์ฆ๋ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก
๊ทํ์ Salesforce org, ๋น์ฆ๋์ค ํ๋ก์ธ์ค ๋ฐ ํตํฉ ํ๊ฒฝ ์ดํด
๋ฐ์ดํฐ ๋ชจ๋ธ, ํตํฉ ํจํด ๋ฐ UI ๋์์ธ์ ํฌํจํ ๊ธฐ์ ์๋ฃจ์ ์ค๊ณ
๋ง์ถคํ ๊ตฌ์ฑ ์์๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ณ , ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ตฌ์ฑํ๋ฉฐ, ํตํฉ์ ๊ฐ๋ฐ
๋ฐ์ดํฐ ์ ํจ์ฑ ๊ฒ์ฌ๋ฅผ ํตํ ๋ชจ๋ ์ฐ๊ฒฐ๋ ์์คํ ์ ๋ํ ์๋ํฌ์๋ ํ ์คํธ
์ฌ์ฉ์ ์ธ์ ํ ์คํธ, ๊ต์ก ๋ฐ ์ฑํ ์ง์
์ถ์ ํ ๋ชจ๋ํฐ๋ง ๋ฐ ์ ์ํ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ํฌํจํ ํ๋ก๋์ ๋ฆด๋ฆฌ์ค
๋ค์ํ ๋ถ์ผ์ ๋ง์ถคํ Salesforce ์๋ฃจ์ ์ ๊ณต
Salesforce ํตํฉ ๋น์ฉ์ ๋ณต์ก์ฑ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ์์คํ ์์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌ๋ผ์ง๋๋ค. ๊ธฐ๋ณธ ํตํฉ์ $5,000๋ถํฐ ์์ํฉ๋๋ค. ์ฌ์ฉ์ ์ ์ ๊ฐ์ฒด, ์ํฌํ๋ก ๋ฐ ์ฌ๋ฌ ์์คํ ์ ํฌํจํ๋ ์ ์ฒด ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ํตํฉ์ $15,000์์ $75,000+์ ์ด๋ฆ ๋๋ค.
๋จ์ผ ์์คํ ํตํฉ์ 3~6์ฃผ๊ฐ ์์๋ฉ๋๋ค. ์ฌ์ฉ์ ์ ์ ๋ก์ง ๋ฐ ๋ฐ์ดํฐ ๋๊ธฐํ๋ฅผ ํฌํจํ๋ ๋ค์ค ์์คํ ํตํฉ์ ๋ณต์ก์ฑ์ ๋ฐ๋ผ 2~4๊ฐ์์ด ๊ฑธ๋ฆฝ๋๋ค.
์ ํฌ๋ Salesforce ์ ๋ฌธ๊ฐ์ด์ ํ์คํ ๊ฐ๋ฐ์์ ๋๋ค. Salesforce ๋ด๋ถ๋ฅผ ์ดํดํ๋ฉฐ, Salesforce์ ์ฐ๊ฒฐ๋๋ API, ๋ฏธ๋ค์จ์ด ๋ฐ ์ฌ์ฉ์ ์ ์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ๋ ๊ตฌ์ถํฉ๋๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์ ์ฒด ํตํฉ์ ์ํ ๋จ์ผ ํ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
๋ค. ์ ํฌ๋ REST, SOAP ๋ฐ ์ด๋ฒคํธ ๊ธฐ๋ฐ ์ํคํ ์ฒ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๋ ๊ฑฐ์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ , ์ฌ์ฉ์ ์ ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค ๋ฐ ์ฐ์ ๋ณ ๋๊ตฌ๋ฅผ ํฌํจํ ๋ชจ๋ ์์คํ ์ Salesforce๋ฅผ ์ฐ๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํ ๋ง์ถคํ API ๋ฐ ๋ฏธ๋ค์จ์ด๋ฅผ ๊ตฌ์ถํฉ๋๋ค.
๋ค. ์ ํฌ๋ ๋ง์ถคํ Salesforce Lightning components, Apex triggers, Visualforce pages ๋ฐ ๊ด๋ฆฌํ ํจํค์ง๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํฉ๋๋ค. ๋ํ Salesforce Platform (Force.com)์์ ๋ง์ถคํ ์ฑ์ ๊ตฌ์ถํฉ๋๋ค.
๋ค. ์ ํฌ๋ ์คํ๋ ๋์ํธ, ๋ ๊ฑฐ์ CRMs ๋ฐ ๋ค๋ฅธ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค์์ Salesforce๋ก์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ง์ด๊ทธ๋ ์ด์ ์ ์ฒ๋ฆฌํฉ๋๋ค. ์ ํฌ ํ๋ก์ธ์ค์๋ ๋ฐ์ดํฐ ํด๋ฆฌ๋, ์ค๋ณต ์ ๊ฑฐ, ํ๋ ๋งคํ ๋ฐ ์ ํจ์ฑ ๊ฒ์ฌ๊ฐ ํฌํจ๋ฉ๋๋ค.
Salesforce๋ฅผ ์ฒ์๋ถํฐ ๊ตฌํํ๋ ๊ธฐ์กด org๋ฅผ ์ต์ ํํ๋ , ์ ํฌ ํ์ ๊น์ด ์๋ ํ๋ซํผ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ค์ ๋น์ฆ๋์ค ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ๋ ์๋ฃจ์ ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.