Hue

MicrocosmWorks a intégré l'API ChatGPT avec une détection de langue et une incitation sensible au contexte qui maintient l'état de la conversation en arabe, anglais et d'autres langues prises en charge. Le chatbot gère le rendu de texte arabe de droite à gauche, les salutations culturellement appropriées et le formatage bilingue du calendrier. Le changement de langue en cours de conversation est pris en charge, l'AI maintenant le contexte de réservation quelle que soit la langue vers laquelle l'utilisateur bascule.

MicrocosmWorks a construit Hue sur AWS Lambda pour le calcul serverless et Amazon DynamoDB pour le stockage de base de données, ce qui signifie que la plateforme ne coûte pratiquement rien lorsqu'elle est inactive et s'adapte automatiquement lors des pics de réservation. Le frontend Vue.js est hébergé statiquement, et les appels API déclenchent des fonctions Lambda qui gèrent la logique de réservation, la synchronisation de calendrier et les conversations ChatGPT. Cette architecture maintient les coûts d'infrastructure mensuels sous 50 $ pour les périodes de faible trafic, idéal pour la validation au stade du MVP.

MicrocosmWorks a intégré l'API Cal.com pour une planification avancée et une gestion de la disponibilité. Les fournisseurs de services définissent leurs heures de travail, leurs pauses et leurs périodes tampon entre les rendez-vous, et le chatbot interroge la disponibilité en temps réel lorsque les utilisateurs demandent une réservation. Le système empêche les doubles réservations, gère les conversions de fuseaux horaires et envoie des invitations de calendrier aux deux parties. Les annulations et les reprogrammations mettent à jour le calendrier instantanément.

Oui, MicrocosmWorks a construit un tableau de bord d'administration complet pour Hue où les propriétaires d'entreprise gèrent les listes de services, les profils de fournisseurs, les prix et les règles de disponibilité. Le panneau d'administration comprend une file d'attente de réservations avec des contrôles de confirmation et d'annulation, la gestion des notifications SMS via Twilio, et des analyses montrant le volume de réservations, les taux d'annulation et les périodes de pointe de la demande. Plusieurs fournisseurs de services peuvent être gérés sous un seul compte professionnel.

MicrocosmWorks a achevé la Phase 1 du MVP de Hue en environ 6 à 8 semaines, couvrant l'interface du chatbot ChatGPT, l'intégration de calendrier, les notifications SMS Twilio, le backend DynamoDB et le tableau de bord d'administration. Aux tarifs de développement de MicrocosmWorks de 15 à 30 $/heure, un système de réservation de chatbot MVP de portée similaire coûte généralement entre 8 000 et 18 000 $. Le client a approuvé le MVP et se prépare pour les améliorations de la Phase 2, y compris le support linguistique supplémentaire et l'intégration des paiements.